مرحباً بكِ في متجر Nourva. باستخدامكِ لمتجرنا الإلكتروني أو تقديم طلب لشراء أي من منتجاتنا، فإنكِ توافقين على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بتمهل قبل إتمام عملية الشراء.
1. القبول بالشروط
بمجرد تصفح المتجر، أو إدخال بياناتكِ لطلب منتج، فإنكِ تقرين بأهليتكِ القانونية للشراء وتوافقين على الشروط والأحكام المذكورة هنا، بالإضافة إلى سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الإرجاع والاسترداد.
2. المنتجات والأسعار
وصف المنتجات: نبذل أقصى جهدنا لتقديم صور وأوصاف دقيقة لمنتجاتنا (بما في ذلك المقاسات والألوان). ومع ذلك، قد تختلف الألوان قليلاً بناءً على إعدادات شاشة العرض الخاصة بكِ.
الأسعار: جميع الأسعار الموضحة على المتجر معروضة بالدينار الليبي، ونحتفظ بحق تعديل الأسعار أو تحديث العروض في أي وقت دون إشعار مسبق (مع التزامنا بالعرّض المعروض وقت تأكيد طلبكِ).
3. الطلبات وتأكيد الشراء
عند تقديم طلب عبر المتجر، سيردكِ اتصال أو رسالة تأكيد (عبر الواتساب أو SMS) لتأكيد بيانات العنوان وطلبكِ.
يحتفظ متجر Nourva بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال عدم التمكن من الوصول إلى الزبون للتأكيد، أو في حال وجود خطأ غير مقصود في بيانات المنتج أو السعر.
4. الدفع والتسليم
يتم الدفع نقداً عند الاستلام (Cash on Delivery) للمندوب بعد معاينة الشحنة وفقاً لسياسة المعاينة المتاحة لدينا.
يلتزم الزبون بتزويدنا بعنوان صحيح ورقم هاتف يعمل لضمان التوصيل في الساعات والأيام المحددة في سياسة الشحن.
5. الاستخدام المقبول والملكية الفكرية
جميع المحتويات المكتوبة، الصور، الشعارات، التصاميم، والهوية البصرية الخاصة بمتجر Nourva هي ملك حصري للمتجر ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يمنع منعاً باتاً نسخ، إعادة إنتاج، أو استخدام أي من محتويات المتجر لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق منا.
6. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تحديث أو تغيير شروط الخدمة هذه في أي وقت. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة. يُعد استخدامكِ المستمر للمتجر بعد نشر التعديلات موافقة منكِ عليها.
7. التواصل والدعم
إذا كان لديكِ أي استفسار أو تساؤل بشأن شروط الخدمة، يمكنكِ التواصل معنا مباشرة عبر:
0929453011 / منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Nourva.
